Le progiciel est un logiciel informatique spécifiquement dédié à une activité donnée (correspondant souvent à un métier). Il permet de gérer l'ensemble de tâches générées par l'activité en question, via des interfaces ergonomiques. Parmi les progiciels les plus répandus, on citera les CRM - GRC (Gestion Relation Clientèle), PGI - ERP  (Enterprise Resources Planning) qui permettent de gérer tout ou partie des activités de l'entreprise, comme la comptabilité analytique, la gestion des stocks, etc.